AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

FINTEL SEGUROS

Última actualización: [01/10/2019]

En FINTEL SEGUROS, comprometidos con la protección de los datos personales de nuestros clientes, proveedores, colaboradores y usuarios de nuestro sitio web, ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad, en cumplimiento de lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables.

1. Responsable del tratamiento de los datos personales

FINTEL SEGUROS es responsable del tratamiento, uso, almacenamiento y protección de los datos personales que recabe de sus clientes, usuarios y terceros.

Domicilio:

Av. Rómulo O Farril 539 , Colonia Las Águilas

Correo electrónico:
privacidad@fintelseguros.org

2. Datos personales que recabamos

Para brindar nuestros servicios podremos solicitar la siguiente información:

Datos de identificación

  • Nombre completo
  • Fecha de nacimiento
  • CURP
  • RFC
  • Nacionalidad
  • Estado civil
  • Firma

Datos de contacto

  • Teléfono fijo
  • Teléfono celular
  • Correo electrónico
  • Domicilio particular
  • Domicilio fiscal

Datos laborales

  • Empresa donde labora
  • Puesto
  • Antigüedad laboral
  • Actividad económica

Datos financieros

Cuando sea necesario para la contratación de productos o servicios, podremos solicitar información como:

  • Institución bancaria
  • Estado de cuenta
  • Referencias bancarias
  • Información patrimonial
  • Información financiera

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades principales:

  • Brindar información sobre nuestros productos y servicios.
  • Emitir cotizaciones.
  • Integrar expedientes de clientes.
  • Analizar solicitudes de contratación.
  • Elaborar propuestas comerciales.
  • Gestionar trámites relacionados con seguros y fianzas.
  • Dar seguimiento a solicitudes.
  • Atender dudas y aclaraciones.
  • Facturación.
  • Cumplimiento de obligaciones legales.
  • Verificación de identidad.
  • Prevención de fraude.

Asimismo, podremos utilizar sus datos para finalidades secundarias como:

  • Envío de promociones.
  • Encuestas de satisfacción.
  • Invitaciones a eventos.
  • Información sobre nuevos productos.
  • Campañas de marketing.

En caso de no desear que sus datos sean utilizados para estas finalidades secundarias, podrá manifestarlo enviando un correo electrónico a:

privacidad@fintelseguros.com

4. Transferencia de datos personales

FINTEL SEGUROS podrá compartir sus datos personales únicamente cuando sea necesario para:

  • Cumplir obligaciones legales.
  • Atender requerimientos de autoridades competentes.
  • Gestionar trámites con instituciones aseguradoras o afianzadoras.
  • Cumplir obligaciones contractuales.

En ningún caso venderemos o comercializaremos sus datos personales.

5. Medidas de seguridad

FINTEL SEGUROS implementa medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger la información personal contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado.

Nuestro personal está comprometido con la confidencialidad de la información de nuestros clientes.

6. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Rectificarlos cuando sean inexactos.
  • Cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas.
  • Oponerse al tratamiento de los mismos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos deberá enviar una solicitud a:

Correo electrónico:
privacidad@fintelseguros.com

La solicitud deberá contener:

  • Nombre del titular.
  • Documento de identificación oficial.
  • Descripción de los datos.
  • Derecho que desea ejercer.
  • Medio para recibir respuesta.

7. Revocación del consentimiento

Usted podrá revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales enviando una solicitud al correo:

privacidad@fintelseguros.com

La revocación no tendrá efectos retroactivos respecto de obligaciones previamente adquiridas.

8. Uso de cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies, web beacons y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario.

Estas tecnologías permiten:

  • Recordar preferencias.
  • Analizar estadísticas de navegación.
  • Mejorar nuestros servicios.
  • Optimizar la experiencia del usuario.

El usuario puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador.

9. Cambios al aviso de privacidad

FINTEL SEGUROS se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad para adecuarlo a cambios legislativos, políticas internas o nuevos servicios.

Las modificaciones estarán disponibles en nuestro sitio web:

www.fintelseguros.com

10. Contacto

Para cualquier duda relacionada con este Aviso de Privacidad puede comunicarse con nosotros a través de:

FINTEL SEGUROS

Correo:
privacidad@fintelseguros.com

Horario de atención:
Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 horas.